Pomoc informatyczna dla biura i firmy
Sprawdzamy, czy problem dotyczy jednego komputera, wybranego pomieszczenia czy całej sieci. Pomagamy pracownikom z programami, kontami, drukowaniem i dostępem do plików. Możemy też przygotować nowe stanowiska.
Przy stałej opiece pilnujemy aktualizacji, kopii danych i najważniejszych informacji o urządzeniach. Firma może również zlecić tylko jedno zadanie, bez abonamentu.
- konfiguracja komputerów i kont pracowników
- diagnoza problemów z siecią i Wi-Fi
- pomoc przy drukarkach i dostępie do plików
- kopie zapasowe oraz aktualizacje urządzeń
Zadzwoń w sprawie obsługi IT w Pyrzycach
Zadzwoń pod +48 502 568 438. Podaj liczbę użytkowników i urządzeń oraz opisz problem w firmie lub szkole.
Opieka IT nad szkołą w Pyrzycach
W placówce możemy obsługiwać pracownie komputerowe, stanowiska administracji, konta użytkowników, drukarki oraz sieć przewodową i Wi-Fi. Zgłoszenia z sekretariatu i sal lekcyjnych trafiają wtedy do jednego zespołu.
Prace przy wielu komputerach lub sieci wymagają dostępu do pomieszczeń. Szkoła wskazuje osobę kontaktową i godziny, w których można bezpiecznie odłączyć urządzenia.
Wi-Fi i drukarki bez powtarzających się awarii
Gdy drukarka znika tylko na jednym komputerze, przyczyna może leżeć w sterowniku lub ustawieniach stanowiska. Jeśli nie drukuje cały dział, sprawdzamy połączenie z siecią i urządzeniem.
Przy słabym Wi-Fi liczy się układ pomieszczeń, liczba użytkowników i miejsca, w których zanika sygnał. Zdalnie sprawdzimy część ustawień, a pomiary i pracę przy urządzeniach wykonamy podczas wizyty w Pyrzycach.
Stała opieka albo pojedyncza usługa
Pojedyncze zadanie sprawdza się przy jednorazowej zmianie, na przykład konfiguracji komputerów lub kopii danych. Stała obsługa IT jest lepsza, gdy pracownicy regularnie zgłaszają awarie i potrzebują bieżącej pomocy.
Warunki opieki zależą od liczby osób, urządzeń, systemów oraz potrzebnych wizyt. Godziny pomocy i czas reakcji zapisujemy w ofercie lub umowie.
O co pytają klienci?
Czy obsługa IT w Pyrzycach obejmuje dojazd do biura?
Tak. Problemy z ustawieniami możemy najpierw sprawdzić zdalnie, a do sprzętu, sieci lub okablowania przyjechać na umówioną wizytę w Pyrzycach.
Jak poprawić słabe Wi-Fi w szkole lub firmie?
Najpierw trzeba sprawdzić rozmieszczenie urządzeń, liczbę użytkowników, układ pomieszczeń i miejsca bez zasięgu. Jeśli potrzebne są pomiary lub zmiana punktów dostępowych, wykonujemy je na miejscu.
Czy możecie przygotować konta i komputery dla nowych pracowników?
Tak. Możemy przygotować stanowiska, założyć potrzebne konta i nadać dostępy wskazane przez osobę upoważnioną w firmie. Do instalacji płatnych programów potrzebne są licencje klienta.
Kontakt z Microcomp
Obsługujemy klientów w Pyrzycach. Nasze oddziały znajdują się w Gardnie i Szczecinie. Zadzwoń — ustalimy, czy potrzebna jest wizyta u Ciebie, dostarczenie sprzętu czy pomoc zdalna.
- Oddział w Gardnie: ul. Niepodległości 69/3, 74-100 Gardno
- Oddział w Szczecinie: ul. Rydla 14/2, 70-783 Szczecin
