Stała obsługa IT dla firmy w Stargardzie
Pracownicy mogą zgłaszać problemy z komputerami, programami, pocztą, drukarkami, Wi-Fi i dostępem do plików. Sprawy zatrzymujące pracę wielu osób otrzymują wyższy priorytet niż drobna usterka jednego stanowiska.
Oprócz napraw dbamy o aktualizacje, konta, kopie zapasowe i opis najważniejszych ustawień. Możemy prowadzić całą bieżącą obsługę albo wspierać osobę, która już zajmuje się IT w firmie.
- wsparcie pracowników i administracji
- komputery, konta i prawa dostępu
- sieć przewodowa, Wi-Fi i drukarki
- kopie zapasowe oraz dokumentacja zmian
Zadzwoń w sprawie obsługi IT w Stargardzie
Zadzwoń pod +48 502 568 438. Opisz firmę lub szkołę, liczbę użytkowników i awarie, które najczęściej przeszkadzają w pracy.
Wsparcie dla szkół i pracowni komputerowych
W szkole pomagamy przy komputerach w pracowniach, stanowiskach sekretariatu i dyrekcji, kontach, drukarkach oraz sieci. Możemy też sprawdzić kopie danych placówki.
Placówka wskazuje osoby, które mogą zatwierdzać dostępy i zmiany. Dzięki temu technik nie podejmuje decyzji o prawach uczniów, nauczycieli lub administracji bez zgody szkoły.
Pomoc zdalna i wizyty w Stargardzie
Ustawienia komputera lub programu często można sprawdzić zdalnie. Awarie urządzeń, kabli, sieci i problemy z zasięgiem wymagają pracy na miejscu. Do Stargardu dojeżdżamy po wcześniejszym zgłoszeniu.
Obsługę koordynuje oddział w Szczecinie albo w Gardnie. Klient nie musi jechać do oddziału, jeśli zadanie wymaga wizyty w jego siedzibie.
Nowy pracownik, nowe stanowisko i bezpieczny dostęp
Możemy przygotować komputer dla nowego pracownika, zainstalować potrzebne programy i nadać dostęp wskazany przez przełożonego. Przy odejściu pracownika pomagamy wyłączyć konta oraz przygotować urządzenie dla kolejnej osoby.
Konta, domeny i licencje pozostają pod kontrolą klienta. Uprawniona osoba w firmie lub szkole decyduje, kto otrzymuje dostęp do plików i systemów.
O co pytają klienci?
Czy firma informatyczna dojeżdża do klienta w Stargardzie?
Tak. Do prac przy komputerach, sieci i okablowaniu możemy przyjechać na umówioną wizytę w Stargardzie. Część zgłoszeń rozwiązujemy wcześniej zdalnie.
Czy stała obsługa IT obejmuje przygotowanie nowego pracownika?
Może obejmować przygotowanie komputera, instalację programów, konfigurację konta i nadanie wskazanych dostępów. Konkretne zadania zależą od warunków wybranej opieki IT.
Czy możecie sprawdzić kopie zapasowe firmy?
Tak. Sprawdzamy, jakie dane obejmuje kopia, gdzie jest zapisywana, kto otrzymuje informacje o błędach i czy można odtworzyć próbny plik. Sam komunikat o wykonaniu kopii nie potwierdza, że dane da się odzyskać.
Kontakt z Microcomp
Obsługujemy klientów w Stargardzie. Nasze oddziały znajdują się w Gardnie i Szczecinie. Zadzwoń — ustalimy, czy potrzebna jest wizyta u Ciebie, dostarczenie sprzętu czy pomoc zdalna.
- Oddział w Gardnie: ul. Niepodległości 69/3, 74-100 Gardno
- Oddział w Szczecinie: ul. Rydla 14/2, 70-783 Szczecin
