Bieżąca obsługa IT szczecińskiej firmy
Przyjmujemy zgłoszenia dotyczące komputerów, programów, poczty, drukarek, dostępu do plików i sieci. Najpierw pomagamy tam, gdzie awaria zatrzymała pracę największej liczby osób.
Dbamy też o rzeczy, o których łatwo zapomnieć podczas codziennej pracy: aktualizacje, konta administracyjne, kopie danych i opis najważniejszych ustawień. Dzięki temu firma nie opiera całego IT na pamięci jednej osoby.
- pomoc zdalna dla pracowników i administracji
- wizyty przy sprzęcie, sieci i okablowaniu
- konta użytkowników i prawa dostępu
- kopie zapasowe, aktualizacje i dokumentacja
Porozmawiaj o obsłudze IT w Szczecinie
Zadzwoń pod +48 502 568 438. Opisz firmę lub szkołę, liczbę użytkowników i problemy, które najczęściej zatrzymują pracę.
Obsługa informatyczna szkół w Szczecinie
Szkoła potrzebuje wsparcia zarówno dla pracowni komputerowych, jak i sekretariatu, dyrekcji czy nauczycieli. Pomagamy przy komputerach, kontach, drukarkach, Wi-Fi i dostępie do wspólnych zasobów.
Zmiany przy sieci lub wielu stanowiskach przygotowujemy tak, aby ograniczyć przerwy w zajęciach i pracy administracji. Osoba upoważniona przez szkołę decyduje o dostępie do kont oraz danych.
Pomoc zdalna i oddział przy Rydla 14/2
Jeśli problem dotyczy ustawień komputera lub programu, często można zacząć zdalnie. Do sprzętu, kabli i urządzeń sieciowych przyjeżdżamy na miejsce. Oddział Microcomp znajduje się przy ul. Rydla 14/2, 70-783 Szczecin.
Podczas pierwszego telefonu opisz liczbę użytkowników, najważniejsze programy i obecne problemy. Powiemy, czy można zacząć od konkretnego zadania, czy lepsza będzie stała opieka.
Firma zachowuje kontrolę nad kontami
Konta, domeny i licencje powinny należeć do klienta. Porządkujemy konta administratorów, ograniczamy wspólne hasła i włączamy dodatkowe potwierdzenie logowania tam, gdzie system na to pozwala.
Po ważnych zmianach zapisujemy urządzenia, konta i ustawienia potrzebne do dalszej obsługi. Upoważniona osoba w firmie lub szkole wie dzięki temu, jakie prace zostały wykonane.
O co pytają klienci?
Ile kosztuje outsourcing IT dla firmy w Szczecinie?
Cena zależy od liczby użytkowników i urządzeń, używanych systemów, godzin pomocy oraz liczby wizyt. Zadzwoń pod +48 502 568 438, opisz organizację, a przygotujemy ofertę stałej opieki lub pojedynczego zadania.
Czy obsługujecie szkoły bez własnego informatyka?
Tak. Możemy prowadzić bieżące zgłoszenia i opiekować się komputerami, siecią, kontami, drukarkami oraz kopiami danych. Możemy też wspierać informatyka, który już pracuje w placówce.
Czy firma może zachować wszystkie hasła i dostępy?
Tak. Konta i usługi powinny pozostawać pod kontrolą klienta. Do pracy korzystamy z dostępu potrzebnego do konkretnego zadania, a zasady kont administracyjnych opisujemy przy rozpoczęciu obsługi.
Kontakt z Microcomp
Nasz szczeciński oddział mieści się przy ul. Rydla 14/2. Przed przyjazdem zadzwoń, żeby ustalić sposób pomocy i termin.
- Oddział w Gardnie: ul. Niepodległości 69/3, 74-100 Gardno
- Oddział w Szczecinie: ul. Rydla 14/2, 70-783 Szczecin
